《工業(yè)5.0的使能技術(shù)》
三、挑戰(zhàn)和推動(dòng)因素
總體而言,所討論的挑戰(zhàn)和推動(dòng)因素包括一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),涉及技術(shù)和組織方面、政治和公共因素以及可持續(xù)性的三重底線(經(jīng)濟(jì)、生態(tài)和社會(huì)層面)。因此,以下幾類(lèi)挑戰(zhàn)和推動(dòng)代表了一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),必須被視為具有強(qiáng)烈的相互聯(lián)系和相互關(guān)聯(lián)。
(一)社會(huì)層面
技術(shù)的接受和對(duì)技術(shù)的信任是至關(guān)重要的。因此,各項(xiàng)倡議必須強(qiáng)調(diào)人類(lèi)的支持,而不是決定,同時(shí)維護(hù)社會(huì)參與技術(shù)構(gòu)思和應(yīng)用的權(quán)利以及各自的目的。此外,人工智能等新技術(shù)需要具有可理解性和透明性。
使技術(shù)適應(yīng)人類(lèi)必須與培訓(xùn)人們?nèi)绾问褂眯录夹g(shù)同時(shí)進(jìn)行。以人為中心不應(yīng)是一條單行道。否則,技術(shù)將無(wú)法充分發(fā)揮其潛力。
必須預(yù)見(jiàn)到人口發(fā)展帶來(lái)的勞動(dòng)力和技能短缺,以及世世代代不斷變化的技能需求,而未來(lái)所需的技能尚不清楚。再培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)的概念必須得到政策制定者的支持。
當(dāng)前的挑戰(zhàn),如青年失業(yè)、社會(huì)老齡化或性別和社會(huì)不平等,必須更好地納入其中,以獲得廣泛接受,在社會(huì)和工業(yè)之間達(dá)成一項(xiàng)“新政”。
社會(huì)的異質(zhì)性導(dǎo)致對(duì)哪些價(jià)值和需要應(yīng)優(yōu)先考慮的意見(jiàn)不一。社會(huì)不同部分關(guān)注不同的價(jià)值觀,有著截然不同的需求。年齡、性別、文化背景和多樣性方面必須綜合起來(lái)。
需要在整個(gè)價(jià)值鏈上充分體現(xiàn)顧客角色,使他們了解所創(chuàng)造的社會(huì)或環(huán)境價(jià)值,并將此納入他們的選擇和支付意愿。
傳統(tǒng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任方法更多地是一種營(yíng)銷(xiāo)概念,只是作為展示而實(shí)施,但還沒(méi)有全面實(shí)施。在這方面,監(jiān)管激勵(lì)措施必須與公眾意見(jiàn)相輔相成,以刺激公司進(jìn)一步推動(dòng)公司的社會(huì)責(zé)任,特別是在中小企業(yè)。
以社會(huì)為中心的概念是將以人為中心的概念擴(kuò)大到以社會(huì)為中心的概念,將個(gè)人的需要補(bǔ)充到社會(huì)的需要。雇員個(gè)人的需要必須與雇員、雇主和整個(gè)社會(huì)的整個(gè)勞動(dòng)力的需要結(jié)合起來(lái)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,社會(huì)不能無(wú)視地球生態(tài)。因此,社會(huì)中心主義必須考慮到生態(tài)觀點(diǎn)。不能忘記二氧化碳中和等環(huán)境目標(biāo),需要在納米技術(shù)或智能材料等領(lǐng)域進(jìn)行研究。隨著循環(huán)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,需要相應(yīng)的商業(yè)模式、方法,如CO2征稅和基于平臺(tái)的可追溯性、再利用和再循環(huán)技術(shù)。一種做法是在所有產(chǎn)品上貼上二氧化碳足跡標(biāo)簽,以便比較和獲得個(gè)人或公司的足跡。
環(huán)境影響難以衡量,社會(huì)影響更難以量化。必須找到技術(shù)方法來(lái)衡量和量化所產(chǎn)生的環(huán)境和社會(huì)價(jià)值。
(二)政府和政治層面
(1)社會(huì)和政府的變革往往跟不上技術(shù)變革的速度。這就需要一種“敏捷政府”的方法,包括基于內(nèi)在、外在和市場(chǎng)動(dòng)機(jī)的響應(yīng)、協(xié)作、參與、試驗(yàn)、適應(yīng)性和結(jié)果導(dǎo)向等問(wèn)題。
(2)歐洲的工業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)該變得更有主權(quán),以促進(jìn)遵守歐洲的價(jià)值觀,例如關(guān)于資源、技能、原材料或能源的價(jià)值觀。區(qū)域價(jià)值鏈有助于確保復(fù)原力,確保生態(tài)和社會(huì)價(jià)值。
(3)個(gè)別國(guó)家和行業(yè)存在保護(hù)主義的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)檫@些國(guó)家和行業(yè)支持的是單一的行業(yè),而不是有活力的生態(tài)系統(tǒng),選擇某些技術(shù)不是因?yàn)樗鼈冇兄趯?shí)現(xiàn)的價(jià)值,而是出于保護(hù)主義動(dòng)機(jī)。因此,在創(chuàng)新政策的設(shè)計(jì)和執(zhí)行方面,必須擴(kuò)大國(guó)家或區(qū)域戰(zhàn)略,使區(qū)域技術(shù)組織和中小企業(yè)能夠在這方面發(fā)揮積極作用。
(4)需要以系統(tǒng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新政策,側(cè)重于支持生態(tài)系統(tǒng),而不是單一的技術(shù)或部門(mén)。此外,必須根據(jù)政策(可能是負(fù)面的)與其他政策或公司被復(fù)雜性壓垮的相互關(guān)系來(lái)評(píng)估政策。顯然需要加強(qiáng)歐盟以系統(tǒng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新政策評(píng)估能力,因?yàn)檫@是創(chuàng)新政策制定中循證和分布式情報(bào)的基石。
(5)必須從整體角度看待技術(shù)、工業(yè)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng),并要求采取綜合和平衡各種不同要求的治理辦法。例如,社會(huì)科學(xué)和人文科學(xué)(特別是倫理學(xué))以及對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的觀察必須補(bǔ)充技術(shù)觀點(diǎn),以支持價(jià)值觀。
(6)對(duì)許多公司來(lái)說(shuō),生產(chǎn)力的經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)占主導(dǎo)地位,必須與通過(guò)創(chuàng)造生態(tài)和社會(huì)價(jià)值來(lái)提高生產(chǎn)力的長(zhǎng)期、可持續(xù)觀點(diǎn)相平衡。在這方面不應(yīng)忘記,從中短期角度看,與歐洲以外的區(qū)域相比,必須具有生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)闅W洲以外的區(qū)域可能主要是以生產(chǎn)力為導(dǎo)向和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的。
(三)學(xué)科交叉
(1)需要在工程、技術(shù)、生命科學(xué)、環(huán)境和社會(huì)科學(xué)及人文學(xué)科方面采取跨學(xué)科的方法。一種可能就是從早期就支持跨學(xué)科性的研究,例如將社會(huì)科學(xué)納入研究體系。雖然復(fù)雜程度的提升會(huì)對(duì)安全保障或測(cè)試驗(yàn)證產(chǎn)生影響,進(jìn)而降低結(jié)果實(shí)現(xiàn)的可能性,但推動(dòng)跨學(xué)融合快速行動(dòng)必不可少。
(2)跨學(xué)科和復(fù)雜性要求系統(tǒng)方法,如“系統(tǒng)的信息物理系統(tǒng)”。這種的系統(tǒng)方法必須對(duì)動(dòng)態(tài)相互作用的系統(tǒng)的各種尺度的相互關(guān)系進(jìn)行建模。這種建模方法從各個(gè)角度來(lái)看都具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)樗婕暗礁鞣N各樣的系統(tǒng)、規(guī)模和數(shù)據(jù),以及不同行業(yè)和研究學(xué)科產(chǎn)生的路徑依賴(lài)。
(3)需要強(qiáng)調(diào)的是,工業(yè)5.0還包括制造業(yè)以外的部門(mén),如生命科學(xué)、醫(yī)療保健、農(nóng)業(yè)、食品或能源。此外,政府、消費(fèi)者和社會(huì)的參與是獲得接受的關(guān)鍵。特別是生物轉(zhuǎn)化可能導(dǎo)致新的價(jià)值,但可能與“工業(yè)”一詞無(wú)關(guān)。
(4)需要將人工智能納入研究和設(shè)計(jì)過(guò)程,同時(shí)整合復(fù)雜系統(tǒng)中不同研究學(xué)科的需求。特別是,多個(gè)變量之間的相互關(guān)系和因果關(guān)系,必須理解為不斷變化的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
(四)經(jīng)濟(jì)層面
(1)需要制定使生態(tài)和社會(huì)價(jià)值易于實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式,例如,通過(guò)受益于客戶(hù)愿意為此支付的創(chuàng)造的社會(huì)和環(huán)境價(jià)值,或通過(guò)立法,如二氧化碳證書(shū)。公司被要求賺錢(qián)。這種商業(yè)模式可以與數(shù)字平臺(tái)方法和生態(tài)系統(tǒng)相補(bǔ)充,這些方法和生態(tài)系統(tǒng)允許多個(gè)利益攸關(guān)方(如公司、公共機(jī)構(gòu)和客戶(hù))的整合。
(2)仍然需要生產(chǎn)力來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值正在成為提高競(jìng)爭(zhēng)力的因素。因此,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)的維度絕不能被忽視,經(jīng)濟(jì)目標(biāo)也不應(yīng)該被排除在概念之外。否則,只能實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)的展示,而許多公司可能會(huì)對(duì)這一概念望而卻步。
(3)與純粹的經(jīng)濟(jì)考慮形成對(duì)照的是,需要遵循新的理論基礎(chǔ)進(jìn)行大量投資。必須找到解決辦法,例如,引導(dǎo)私募股權(quán)基金創(chuàng)造社會(huì)和環(huán)境附加值。
(4)在這方面,公私伙伴關(guān)系可能是一個(gè)適當(dāng)?shù)墓ぞ?,使企業(yè)與政策在特定領(lǐng)域的對(duì)話(huà)制度化。
(五)可擴(kuò)展性
(1)許多工業(yè)4.0技術(shù)尚未得到充分實(shí)施,特別是在中小企業(yè)或整個(gè)價(jià)值鏈中。此外,創(chuàng)新管理和研發(fā)投資不發(fā)達(dá),也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,特別是在中小企業(yè)或傳統(tǒng)工業(yè)部門(mén)。這些政策還應(yīng)支持在整個(gè)行業(yè)或中小型企業(yè)中廣泛實(shí)施,而不僅僅是在一小部分公司中實(shí)施高技術(shù)。為此,需要更廣泛地整合行業(yè)協(xié)會(huì)和來(lái)自行業(yè)的代表,以進(jìn)一步設(shè)計(jì)這一概念。必須進(jìn)一步發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)和管理技能以及工人的技能。
(2)必須對(duì)新技術(shù)采取系統(tǒng)的方法來(lái)處理整個(gè)工業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)。必須理解并相應(yīng)地支持整個(gè)生態(tài)系統(tǒng),包括主要行為者、追隨者、中小企業(yè)、實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)和大學(xué)以及立法和政策制定者。與單一支柱相比,在較低技術(shù)水平上的全面實(shí)施可以帶來(lái)更多的好處,單一支柱可以成為領(lǐng)先的范例,但必須隨后廣泛實(shí)施。
四、結(jié)論
下面的框架突出了與工業(yè)5.0概念相關(guān)的目標(biāo)、技術(shù)推動(dòng)和挑戰(zhàn)的主要特征。
與會(huì)者一致認(rèn)為,需要更好地結(jié)合社會(huì)和生態(tài)需要,同時(shí)通過(guò)新技術(shù)促進(jìn)歐洲價(jià)值觀。然而,這種方法必須尊重社會(huì)對(duì)價(jià)值和需求的不同看法,同時(shí)衡量和量化環(huán)境價(jià)值,特別是社會(huì)價(jià)值仍然困難。
當(dāng)生命科學(xué)產(chǎn)生的技術(shù)與工程和信息技術(shù)學(xué)科相結(jié)合時(shí),這將需要一種更系統(tǒng)的創(chuàng)新方法,將不同的觀點(diǎn)結(jié)合起來(lái),對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)采取系統(tǒng)的觀點(diǎn)。此外,所產(chǎn)生的系統(tǒng)將是高度復(fù)雜、相互關(guān)聯(lián)、相互依存的,并且必須處理不相同的數(shù)據(jù)集。
不能忽視生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力等經(jīng)濟(jì)目標(biāo),而應(yīng)在商定的生態(tài)和社會(huì)價(jià)值范圍內(nèi)加以確定。這可以通過(guò)重視生態(tài)和社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)模式或立法的激勵(lì)措施來(lái)實(shí)現(xiàn)。
除了術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜性或技術(shù)考慮引起的挑戰(zhàn)之外,社會(huì)和工業(yè)景觀的大部分必須納入這樣一個(gè)概念。因此,必須更好地整合客戶(hù)和整個(gè)供應(yīng)鏈,直至中小企業(yè),以確保大規(guī)模實(shí)施和創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而走向繁榮。
本文譯自《Enabling Technologies for Industry 5.0 Results of a workshop with Europe’s technology leaders》