一、 明確工業(yè)人工智能的作用機理
工業(yè)人工智能是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)充分釋放賦能價值的關鍵要素。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是基于感知控制、數(shù)字模型、決策優(yōu)化而形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能優(yōu)化閉環(huán)。工業(yè)人工智能實現(xiàn)了從數(shù)據(jù)到信息、知識、決策的轉(zhuǎn)化,挖掘數(shù)據(jù)潛藏的意義,擺脫傳統(tǒng)認知和知識邊界的限制,為決策支持和協(xié)同優(yōu)化提供可量化依據(jù),最大化發(fā)揮利用工業(yè)數(shù)據(jù)隱含價值,成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮使能作用的重要支撐。當前,工業(yè)人工智能技術正迎來多方面創(chuàng)新與突破,為支撐工互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)優(yōu)化閉環(huán),進一步拓展和豐富工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的能力邊界與作用發(fā)揮關鍵作用。
智能的本質(zhì)是降低數(shù)據(jù)價值挖掘過程中人腦力的占比。例如,在以專家系統(tǒng)為代表的前 AI 時代,人需要完成由數(shù)據(jù)到知識的全部處理過程,機器僅基于已有規(guī)則實現(xiàn)知識的應用。在深度學習為代表的當前 AI 時代,人完成進行數(shù)據(jù)初步處理后由機器執(zhí)行端到端的建模與分析,直接得到結(jié)果,實現(xiàn)智能化應用。使人可以規(guī)避一些原理與機制的限制,突破一些以前難以解決的困難問題。
人工智能解決工業(yè)問題的能力不斷深化。一方面,人工智能發(fā)揮三大賦能作用,解決兩大根本問題。一是通過固化熟練工人和專家的經(jīng)驗,模擬判斷決策過程,解決過去工業(yè)領域中需要人工處理的點狀問題;二是基于知識匯聚實現(xiàn)大規(guī)模推理,實現(xiàn)更廣流程更可靠的管理與決策;三是通過構(gòu)建算法模型,解決工業(yè)中機理或經(jīng)驗復雜不明的問題。本質(zhì)上,人工智能幫助人更好地解決分類和回歸兩類問題。另一方面,算法突破不斷提升問題的求解能力。深度學習通過數(shù)據(jù)驅(qū)動擬合復雜機理,知識圖譜通過匯聚已有知識實現(xiàn)復雜推理,兩大技術分別以“更深”和“更廣”的方式擴展可解問題邊界,并成為當前工業(yè)人工智能探索的熱點。
工業(yè)問題的數(shù)字化和抽象化使各類需求不斷納入人工智能可解范疇。一是傳感、網(wǎng)絡、計算技術及數(shù)字化的發(fā)展使更多的對象與問題能以數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來,構(gòu)成了算法應用的基礎。原本非數(shù)字對象通過數(shù)字化呈現(xiàn)到了計算機中,原本有限的數(shù)據(jù)積累升級為海量的采集存儲,原本單一的數(shù)據(jù)存儲類型演變?yōu)闅v史 / 實時數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu) / 非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等多樣的數(shù)據(jù)類型。例如美國將材料指標參數(shù)化后通過人工智能技術確定當前對應的最佳參數(shù),研制了材料自主研發(fā)系統(tǒng) ARES。二是工業(yè)問題的抽象化,搭建了算法應用的橋梁。工業(yè)領域越來越多的“舊問題舊需求”及“新問題新需求”都通過抽象化納入到人工智能可解范疇。例如傳統(tǒng)的預測性維護基于歷史經(jīng)驗進行故障判定,而基于人工智能的預測性維護將問題抽象為分類 / 回歸的數(shù)學概念,采用相應的機器學習算法進行設備使用剩余時間(回歸)或是否可能發(fā)生故障(分類)的決策,指導工業(yè)實踐。
工業(yè)人工智能的發(fā)展是算法能力與工業(yè)問題轉(zhuǎn)化相互適配的過程。一是部分傳統(tǒng)的工業(yè)人工智能應用由于算法的突破實現(xiàn)了性能的提升,如基于深度學習技術能夠?qū)崿F(xiàn)精準的工廠安全監(jiān)控與巡檢。二是工業(yè)問題的數(shù)字化與抽象化推動涌現(xiàn)了許多新場景,如通過在人體 30 個部位部署傳感器采集數(shù)據(jù),能夠?qū)崿F(xiàn)基于機器學習的工人健康評估。三是當前算法突破與工業(yè)問題轉(zhuǎn)化共同作用打造全新的應用模式,如供應鏈管理、無人駕駛工程機械等。此外,工業(yè)領域還存在如全廠智能優(yōu)化決策等應用需求,還需算法技術與問題轉(zhuǎn)化的進一步發(fā)展與磨合。
二、搶抓當前工業(yè)人工智能發(fā)展的重大機遇
從整體看,雖然依托人工智能進行決策判斷仍以點狀應用為主,在制造業(yè)中還不是主流趨勢,但算法的突破為新老工業(yè)問題的解決提供了新能力、工業(yè)問題的數(shù)字化抽象化不斷推動新需求得到智能化解決方案,兩者結(jié)合為工業(yè)人工智能發(fā)揮自身潛力開辟了全新空間,已呈現(xiàn)出星火燎原之勢。總的來看,當前階段人工智能為工業(yè)應用帶來的變革集中體現(xiàn)在以下三個方面。
一大批舊問題由于算法突破有了新的解決方案。人工智能技術不僅使人們擺脫了過去過度依賴經(jīng)驗機理的模式,隨著技術發(fā)展,尤其是以深度學習為代表的算法突破能夠全面地利用各類數(shù)據(jù),極大提升了原有問題求解的效率、功能與性能。生產(chǎn)指標測量場景中,傳統(tǒng)人工智能方法能夠擺脫繁瑣的機理方程求解,而深度學習能全面考慮生產(chǎn)指標的影響因素,簡化建模過程,提升預測精度。缺陷檢測場景中,基于傳統(tǒng)機器學習方法需要人為提取缺陷特征,僅能解決類型可知、大小分布相對規(guī)律的任務;而深度學習通過樣本訓練直接得到結(jié)果,能夠解決微小的、形狀、位置、光照變化的復雜缺陷場景。
工業(yè)問題轉(zhuǎn)化不斷催生新應用場景,使傳統(tǒng)人工智能方法有了更大的發(fā)揮空間。數(shù)字化的不斷推進與抽象化使許多以往“想不到”的需求轉(zhuǎn)化為人工智能可解的數(shù)學問題,傳統(tǒng)人工智能方法仍然發(fā)揮著重要作用,推動形成了一系列典型的工業(yè)人工智能應用。產(chǎn)品智能設計場景,將產(chǎn)品分解為不同的模塊并賦予每個模塊數(shù)字化指標,根據(jù)產(chǎn)品性能要求,利用機器學習方法在千萬種可能的組合中進行搜索尋優(yōu),確定最佳設計方案,如 Autodesk 通過創(chuàng)成式設計打造汽車、自行車和飛機零部件,以極高的效率打造了極優(yōu)的產(chǎn)品。工藝 / 控制參數(shù)優(yōu)化場景,通過將設備或生產(chǎn)過程的輸入數(shù)字化,與歷史生產(chǎn)參數(shù)構(gòu)成樣本庫,利用人工智能方法進行優(yōu)化,弗勞恩霍夫研究所將 3D 打印機的溫度、粉末類型、工件參數(shù)等輸入變量數(shù)字化,通過機器學習方法確定最佳參數(shù)。智能運營服務場景,通過對用戶歷史行為數(shù)據(jù)的分析,實現(xiàn)客戶精準服務、風險分析等應用,如美聯(lián)航基于乘客的交互數(shù)據(jù),利用機器學習提供航班選擇、座位升級、里程購買等服務,優(yōu)化客戶體驗。
新技術新條件催生全新應用模式。深度學習、知識圖譜兩大技術突破與工業(yè)問題數(shù)字化抽象化的結(jié)合迸發(fā)巨大的乘數(shù)效應,使許多以往“不敢想”的需求成為現(xiàn)實。不規(guī)則物體分揀場景中,通過深度學習幫助機器人自動識別物體,可抓取材料、形狀、重疊及光照變化等各種條件下的物體,且無需編程。Robominds、梅卡曼德等公司已經(jīng)實現(xiàn)初步應用。供應鏈與融資風險管控場景中,通過知識圖譜匯集影響供應鏈關鍵環(huán)節(jié)及融資過程各業(yè)務對象的關系,實現(xiàn)各類風險的預判。華為、西門子分別通過構(gòu)建知識圖譜實現(xiàn)供應鏈與融資過程不可預見事件的風險識別。企業(yè)決策管理場景中,通過知識圖譜與深度學習協(xié)同,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)級優(yōu)化運營。美國初創(chuàng)公司 Maana 聚焦石油和天然氣領域,通過梳理領域知識打造計算知識圖譜,與深度學習計算模型相結(jié)合,為 GE、殼牌、阿美等石油巨頭提供決策和流程優(yōu)化建議。
三、總結(jié)與建議
可以看出,技術領域突破與工業(yè)領域推動是工業(yè)人工智能發(fā)展的兩大強心劑,并已呈現(xiàn)出規(guī)模化推進的發(fā)展態(tài)勢,但現(xiàn)階段仍存在三個主要問題:一是還面臨諸多技術瓶頸,比如機器學習、深度學習等主流的人工智能算法具有“黑箱”屬性,不能提供明確的原理解釋,無法應用在高危核心領域。二是缺乏應用創(chuàng)新與合理有效的評估評價方法,哪些需求可以使用人工智能解決、投資回報率如何等是企業(yè)最為關心的問題。三是還未形成完善的保障體系,比如人才是打通算法能力與工業(yè)需求屏障的關鍵,但目前缺少專業(yè)化的人才培養(yǎng)與創(chuàng)新機制。
總之,人工智能技術是一項以應用為導向、持續(xù)發(fā)展的科學技術,上述幾類問題需要將人工智能技術本身的突破與工業(yè)實踐相結(jié)合才能有效解決。我們需要從以下應用、技術、支撐三個角度進行突破:
應用引領,促進模式創(chuàng)新與復制推廣。一是強化應用創(chuàng)新探索與場景挖掘。鼓勵產(chǎn)業(yè)界及各領域頭部企業(yè)進行創(chuàng)新探索,通過創(chuàng)新大賽等方式引導資本與新技術產(chǎn)品的對接,形成一批工業(yè)人工智能新場景、新模式。二是樹立標桿應用。在鋼鐵石化、裝備制造、電子制造等應用較為成熟的領域,引導大型國有企業(yè)、民營企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等合作打造解決方案,形成一批可信、可靠、成熟有效的行業(yè)工業(yè)人工智能標桿應用。
推動重點方向的技術產(chǎn)品突破。一是推進工業(yè)人工智能關鍵技術的研發(fā)突破。圍繞當前深度學習、知識圖譜兩大技術方向,鼓勵企業(yè)與科研院所加快算法技術向縱深推進,同時提高算法的可解釋性、多場景適用性等面向工業(yè)領域應用要求的研究。二是合理引導前沿技術理論向工業(yè)領域快速轉(zhuǎn)化,通過建設工業(yè)人工智能創(chuàng)新中心、孵化器等各類工業(yè)人工智能創(chuàng)新孵化平臺,推動前沿技術的應用測試與工程化。
營造支撐有力的要素保障與展環(huán)境。一是推進復合型人才培養(yǎng)與隊伍建設。開展分類型、分等級推進工業(yè)人工智能階梯形人才隊伍的培育工作,加強企業(yè)員工的再培訓,做好工業(yè)人工智能化變革下新舊動能的承接工作。二是促進創(chuàng)新載體與機制構(gòu)建。引導成立工業(yè)人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與協(xié)會,搭建工業(yè)人工智能公共服務平臺,開展應用評估評價、技術標準制定與驗證,打造合作共贏的利益共同體。
(撰稿人:李亞寧,博士,中國信通院兩化所工程師,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟工業(yè)智能特設組組長 聯(lián)系方式:18612054717)