新冠肺炎疫情發(fā)生以來,各地通信管理局組織當?shù)匦畔⑼ㄐ判袠I(yè)迅速行動,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,在支撐好疫情防控的同時,兼顧助力經(jīng)濟社會發(fā)展,為企業(yè)復工復產(chǎn)保駕護航。
北京:組織運用新技術支撐服務企業(yè)復工復產(chǎn)
北京市通信管理局組織運營企業(yè)開發(fā)完成疫情數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計分析工具和OneNET 5G+智能測溫解決方案,為重點場所及人員聚集地開展防疫排查、體溫實時監(jiān)測、控制疫情擴散傳播打造堅實防線;開通調(diào)測5G物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)及跨院設備間的高清互聯(lián),賦能肺炎危重病例遠程會診;協(xié)助北京衛(wèi)健委搭建和部署防控信息系統(tǒng)云平臺,向各疫情定點醫(yī)院提供對講保障,為全市超50家醫(yī)院提供視頻會議服務。
江蘇:增值電信新業(yè)務助力中小企業(yè)開源節(jié)流
江蘇省通信管理局組織當?shù)匦畔⑼ㄐ艠I(yè)通過開通遠程座席、來電名片、云視訊、復工回訪外呼等新型增值電信業(yè)務,幫助企業(yè)“輕裝上陣”加快復產(chǎn)復工。江蘇電信抗疫期間新開通云座席近800個,來電名片7萬個;江蘇移動累計緊急開通專線(含一網(wǎng)通)4496條,其中云視訊專線1987條;江蘇聯(lián)通為南京、蘇州、揚州、淮安疫情防控管理部門開通疫情調(diào)查、復工回訪外呼業(yè)務,智能語音外呼151.8萬次、通話223.2萬分鐘。
浙江:大數(shù)據(jù)自動核驗輔助復工安全排查
在浙江省通信管理局的統(tǒng)籌組織下,浙江移動推出“神燈·疫掃”防疫輔助工具,通過手機掃碼,無需個人手動填報,通過大數(shù)據(jù)技術自動核驗,快速驗證其是否屬于防疫安全人群。為全省超1000家單位日驗證近1.5萬人次,成功篩選潛在較高風險人員21名。浙江電信打造“三返”平臺,為全市“三返”人員的疫情防控管理、各類企業(yè)復工復產(chǎn)申報和審批提供信息化支撐。浙江聯(lián)通推出面向企業(yè)的云上辦公、云上會議、政企文宣等產(chǎn)品,保障疫情期間在線交流,正常辦公。
重慶:統(tǒng)籌規(guī)劃,有序推進復產(chǎn)復工
重慶市通信管理局及時部署行業(yè)推進5G發(fā)展和行業(yè)復產(chǎn)復工工作,壓實疫情防控措施,確保企業(yè)生產(chǎn)有序可控。開展通信專業(yè)規(guī)劃編制,同步統(tǒng)籌做好傳輸、電力、基站、局房等通信基礎設施專業(yè)規(guī)劃工作。加大通信網(wǎng)絡保障,支持企業(yè)在公共衛(wèi)生、醫(yī)療救治中心等重點場所開展5G網(wǎng)絡建設,助力疫情防控。協(xié)助企業(yè)與市政府相關部門建立物資購買渠道,緩解生產(chǎn)經(jīng)營壓力,分類分批加快推動復工復產(chǎn)。截至目前,風險等級較低區(qū)域實體營業(yè)廳已開放,重點項目工程將盡快恢復建設,確保今年3萬個5G基站建設目標順利完成。
四川:集中辦公+遠程辦公,扎實推進復工復產(chǎn)
采用集中辦公與遠程辦公相結合方式,四川省通信管理局組織協(xié)調(diào)當?shù)匦畔⑼ㄐ判袠I(yè)有序推進復工復產(chǎn)工作。5G基站建設復工43個,完成2607個營業(yè)窗口業(yè)務受理臺透明隔護欄安裝,從考核指標、政策、資源需求等方面,出臺疫情期間的代理商幫扶方案,減輕其營業(yè)負擔。截至2月23日,四川聯(lián)通合作渠道復工復產(chǎn)率35%以上。四川鐵塔全省合作伙伴均已復工復產(chǎn),維護隊伍到位2800余人,建設隊伍已到位1600余人。
寧夏:加快推進5G發(fā)展,科學推進復工復產(chǎn)
寧夏回族自治區(qū)通信管理局對當?shù)丶涌?G建設發(fā)展、科學有序復工復產(chǎn)做出安排部署。加快5G建設步伐,按照年底前實現(xiàn)所有地市城區(qū)5G網(wǎng)絡全覆蓋目標,完成4000座5G網(wǎng)絡建設任務,在重點區(qū)域率先開展5G商用,推進銀川5G網(wǎng)絡覆蓋城市建設。密切關注行業(yè)復工復產(chǎn)中實體營業(yè)廳開工率和基站建設開工率評價指標,加強行業(yè)運行監(jiān)測統(tǒng)計,為用戶提供優(yōu)質(zhì)暢通的信息通信網(wǎng)絡服務。著力解決人民群眾反映的網(wǎng)絡服務問題,建立特殊時期企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系機制,加強寬帶網(wǎng)絡維護,對用戶的訴求快速響應、快速解決。充分發(fā)揮網(wǎng)絡、技術、隊伍和服務的作用,支撐各行業(yè)復工復產(chǎn)。強化落實安全生產(chǎn)責任,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,切實保障一線人員安全。