新冠肺炎疫情發(fā)生以來,各地通信管理局組織當(dāng)?shù)匦畔⑼ㄐ判袠I(yè)迅速行動(dòng),發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,在支撐好疫情防控的同時(shí),兼顧助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。
北京:組織運(yùn)用新技術(shù)支撐服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
北京市通信管理局組織運(yùn)營企業(yè)開發(fā)完成疫情數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)分析工具和OneNET 5G+智能測溫解決方案,為重點(diǎn)場所及人員聚集地開展防疫排查、體溫實(shí)時(shí)監(jiān)測、控制疫情擴(kuò)散傳播打造堅(jiān)實(shí)防線;開通調(diào)測5G物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)及跨院設(shè)備間的高清互聯(lián),賦能肺炎危重病例遠(yuǎn)程會(huì)診;協(xié)助北京衛(wèi)健委搭建和部署防控信息系統(tǒng)云平臺(tái),向各疫情定點(diǎn)醫(yī)院提供對(duì)講保障,為全市超50家醫(yī)院提供視頻會(huì)議服務(wù)。
江蘇:增值電信新業(yè)務(wù)助力中小企業(yè)開源節(jié)流
江蘇省通信管理局組織當(dāng)?shù)匦畔⑼ㄐ艠I(yè)通過開通遠(yuǎn)程座席、來電名片、云視訊、復(fù)工回訪外呼等新型增值電信業(yè)務(wù),幫助企業(yè)“輕裝上陣”加快復(fù)產(chǎn)復(fù)工。江蘇電信抗疫期間新開通云座席近800個(gè),來電名片7萬個(gè);江蘇移動(dòng)累計(jì)緊急開通專線(含一網(wǎng)通)4496條,其中云視訊專線1987條;江蘇聯(lián)通為南京、蘇州、揚(yáng)州、淮安疫情防控管理部門開通疫情調(diào)查、復(fù)工回訪外呼業(yè)務(wù),智能語音外呼151.8萬次、通話223.2萬分鐘。
浙江:大數(shù)據(jù)自動(dòng)核驗(yàn)輔助復(fù)工安全排查
在浙江省通信管理局的統(tǒng)籌組織下,浙江移動(dòng)推出“神燈·疫掃”防疫輔助工具,通過手機(jī)掃碼,無需個(gè)人手動(dòng)填報(bào),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)自動(dòng)核驗(yàn),快速驗(yàn)證其是否屬于防疫安全人群。為全省超1000家單位日驗(yàn)證近1.5萬人次,成功篩選潛在較高風(fēng)險(xiǎn)人員21名。浙江電信打造“三返”平臺(tái),為全市“三返”人員的疫情防控管理、各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申報(bào)和審批提供信息化支撐。浙江聯(lián)通推出面向企業(yè)的云上辦公、云上會(huì)議、政企文宣等產(chǎn)品,保障疫情期間在線交流,正常辦公。
重慶:統(tǒng)籌規(guī)劃,有序推進(jìn)復(fù)產(chǎn)復(fù)工
重慶市通信管理局及時(shí)部署行業(yè)推進(jìn)5G發(fā)展和行業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作,壓實(shí)疫情防控措施,確保企業(yè)生產(chǎn)有序可控。開展通信專業(yè)規(guī)劃編制,同步統(tǒng)籌做好傳輸、電力、基站、局房等通信基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)規(guī)劃工作。加大通信網(wǎng)絡(luò)保障,支持企業(yè)在公共衛(wèi)生、醫(yī)療救治中心等重點(diǎn)場所開展5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),助力疫情防控。協(xié)助企業(yè)與市政府相關(guān)部門建立物資購買渠道,緩解生產(chǎn)經(jīng)營壓力,分類分批加快推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至目前,風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較低區(qū)域?qū)嶓w營業(yè)廳已開放,重點(diǎn)項(xiàng)目工程將盡快恢復(fù)建設(shè),確保今年3萬個(gè)5G基站建設(shè)目標(biāo)順利完成。
四川:集中辦公+遠(yuǎn)程辦公,扎實(shí)推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
采用集中辦公與遠(yuǎn)程辦公相結(jié)合方式,四川省通信管理局組織協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)匦畔⑼ㄐ判袠I(yè)有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。5G基站建設(shè)復(fù)工43個(gè),完成2607個(gè)營業(yè)窗口業(yè)務(wù)受理臺(tái)透明隔護(hù)欄安裝,從考核指標(biāo)、政策、資源需求等方面,出臺(tái)疫情期間的代理商幫扶方案,減輕其營業(yè)負(fù)擔(dān)。截至2月23日,四川聯(lián)通合作渠道復(fù)工復(fù)產(chǎn)率35%以上。四川鐵塔全省合作伙伴均已復(fù)工復(fù)產(chǎn),維護(hù)隊(duì)伍到位2800余人,建設(shè)隊(duì)伍已到位1600余人。
寧夏:加快推進(jìn)5G發(fā)展,科學(xué)推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)
寧夏回族自治區(qū)通信管理局對(duì)當(dāng)?shù)丶涌?G建設(shè)發(fā)展、科學(xué)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)做出安排部署。加快5G建設(shè)步伐,按照年底前實(shí)現(xiàn)所有地市城區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋目標(biāo),完成4000座5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù),在重點(diǎn)區(qū)域率先開展5G商用,推進(jìn)銀川5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋城市建設(shè)。密切關(guān)注行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中實(shí)體營業(yè)廳開工率和基站建設(shè)開工率評(píng)價(jià)指標(biāo),加強(qiáng)行業(yè)運(yùn)行監(jiān)測統(tǒng)計(jì),為用戶提供優(yōu)質(zhì)暢通的信息通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。著力解決人民群眾反映的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)問題,建立特殊時(shí)期企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系機(jī)制,加強(qiáng)寬帶網(wǎng)絡(luò)維護(hù),對(duì)用戶的訴求快速響應(yīng)、快速解決。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、隊(duì)伍和服務(wù)的作用,支撐各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,切實(shí)保障一線人員安全。